社員インタビュー STAFF ＆ INTERVIEW

仕事内容を教えてください。

新築住宅のタイル工事や、バス・キッチンなどのリフォーム工事を行うために、材料および職人さんの手配をしています。リフォームは既存の設備を解体し、新しいものを入れるのですが、それがきっちり納まるかどうかが重要。工事がトラブルなく進むよう、事前に現場を確認し、職人さんを段取りして、担当者と打ち合わせをしながらアドバイスや管理をします。打ち合わせは取引先とも社内でも必要なので、コミュニケーションを怠らず、状況を確かめながら進めています。

後輩を指導する立場として大切にしていることは何ですか。

職場では、相談しやすい環境をつくるよう心がけています。例えば、まず自分から後輩に話しかけたり、雑談のような気軽な話題で気持ちをほぐしたり。仕事面では、もし時間が取れた場合は後輩に同行して、現場でノウハウを伝えるほか、周りの人に意図が伝わりやすいアプローチ方法などを自分の経験から話すこともあります。

若手時代の失敗と、そこからの教訓を教えてください。

入社したての頃、繁忙期は電話が多くかかってきて出るのが大変で、お客様から「つながらない」とお叱りを受けたことも。そんなある時、電話で緊急の対応を求められたのですが、上司や先輩に相談できずそのままにしてしまいました。結果、納期を守れなくて先方に迷惑をかけたことがあります。この経験でコミュニケーションの大切さに気づき、相談しやすい職場づくりを心がけるようになりました。

仕事のやりがいはどんなところですか。

エンドユーザーである、施工した住宅で暮らす方の、喜ぶ姿を見られることです。タイルや住宅設備などの仕上がりが「きれいだね」とか「すごく使いやすくなった」と言ってもらえるとやりがいを感じますね。工事の過程では、現場監督さんなどから相談や質問を受けると、信頼されているようでうれしいです。期待に応えたい！とモチベーションが上がります。

自社の魅力を教えてください。

人間関係の良さです。みんな真面目で人柄が良いですから。部署や年齢に関係なく、普段からいろいろな話ができる職場です。ほかに、在職年数の長い社員も多いこと、財務状況のよい無借金経営の安定企業であること、ワーク・ライフ・バランスの取れた働きやすい企業であることも挙げられます。休みが取りやすいのが皆から好評で、休暇中は必要に応じて他の社員が引き継いで対応してくれるので、有給休暇や振替休日も気兼ねなく取ることができるんですよ。

学生の皆さんへメッセージをお願いします。

社会の変化に合わせて、会社も変わっていかなくてはいけません。今、当社は働き方改革を進めており、今後も様々な変化が求められます。柔軟な発想や考え方を持つ若い人たちには、その推進力になってほしい。社内では、社長にプレゼンして改善プロジェクトを立ち上げることもでき、あらゆる社員に活躍の場があります。ぜひあなたの力を当社で発揮してください！